Excursion à Florence et à Pise - Avis

Évaluation de l'activité

8,60 / 10

8.5971383147854 629 avis | 8 176 voyageurs

89 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

349

109

Type de voyageur

En solo (12)

Couple (25)

Groupes d'amis (9)

Avec des tout-petits (8)

Avec des adolescents (5)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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13 / Oct / 2025

Evelyn Somelia

Medellin, Colombie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

En mi experiencia viajando con mi hija de 7 años puedo decirles que no les recomiendo el tour si tienes hijos el tiempo de parada en Pisa es extremadamente corto! Sólo 1 hora y teniendo en cuenta el tiempo para llegar al punto de encuentro eran 15 minutos en realidad eran 45 minutos para una atracción tan importante y usar baños además. El bus se fue sin nosotras no nos dió para llegar a tiempo aunque corrimos ! Es absurdo 45 minutos en PISA.

Fort de mon expérience de voyage avec ma fille de 7 ans, je peux vous dire que je déconseille cette visite si vous avez des enfants. L'escale à Pise est extrêmement courte ! Elle n'a duré qu'une heure, et compte tenu des 15 minutes nécessaires pour arriver au point de rendez-vous, il nous a fallu en réalité 45 minutes pour une attraction aussi importante et pour aller aux toilettes. Le bus est parti sans nous ; nous n'avons pas été à l'heure, même en courant ! 45 minutes à Pise, c'est absurde.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Dada la cantidad de lugares incluidos, los participantes tienen un tiempo limitado para disfrutar de ellos. Es obligación de cada participante no desviarse del grupo y respetar los horarios impuestos por el guía. Lamentamos que no haya sido posible. Ya hemos tomado nota de los comentarios para mejorar en este aspecto. Traduire l'opinion en français

Compte tenu du nombre de sites proposés, le temps dont disposent les participants pour en profiter est limité. Chaque participant est responsable de rester au sein du groupe et de respecter l'horaire fixé par le guide. Nous regrettons que cela n'ait pas été possible. Nous avons déjà pris note de vos commentaires afin d'améliorer cet aspect. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Jui / 2025

Pedro Torrecilla Damiano

Murcia, Espagne

J'ai voyagé en couple

La excursión la considero muy cara para lo que se ofrece, el guía era parco en palabras y no tuvisteis ni un detalle ni un mísero botellí de agua. Todo pagando a precios desorbitados. En general mal, no se corresponde el precio pagado con la calidad de la excursión.

Je trouve la visite très chère pour ce qui était proposé. Le guide était avare de mots, et on n'a pas eu droit à une seule attention, pas même une seule bouteille d'eau. Tout cela pour un prix exorbitant. Globalement, c'était mauvais ; le prix payé ne reflétait pas la qualité de la visite.

J'ai voyagé en couple

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le service a été fourni conformément à la description. Nous nous excusons si, malgré cela, il n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Déc / 2024

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

La excursión ha empezado a las 7 de la mañana y hemos llegado a las 21:30 a Roma . Hemos hecho muchas horas de autobús y muy poco tiempo para visitar las cosas de cada ciudad Pisa 40 minutos/Florencia 2,5 horas Pensábamos que la persona encargada de la excursión iría explicándonos las cosas de cada ciudad y iríamos visitando con ella , pero no, te dan un código QR de la ciudad y tú vas solo Podíamos haberlo organizado por nuestra cuenta y haber tenido más tiempo para visitar las ciudades

L'excursion a commencé à 7 heures du matin et nous sommes arrivés à Rome à 21h30. Nous avons passé de nombreuses heures dans le bus et très peu de temps pour visiter les choses dans chaque ville Pise 40 minutes/Florence 2,5 heures Nous pensions que la personne en charge de l'excursion nous expliquerait les choses dans chaque ville et que nous visiterions avec elle, mais non, Ils te donnent un QR code de la ville et tu y vas seul On aurait pu l'organiser tout seul et avoir plus de temps pour visiter les villes

J'ai voyagé en couple

Para abarcar todos los lugares ofertados en el tiempo preestablecido, es necesario limitar las visitas en cada localización. Sentimos si esto afectó a tu disfrute. Aun así, hemos confirmado que la actividad se desarrolló como de costumbre, ya que no incluye guía, sino un acompañante. Traduire l'opinion en français

Pour parcourir toutes les places proposées dans le temps préétabli, il est nécessaire de limiter les visites à chaque emplacement. Nous sommes désolés si cela a affecté votre plaisir. Nous avons néanmoins confirmé que l'activité s'est déroulée comme d'habitude, puisqu'elle n'inclut pas de guide, mais plutôt un accompagnateur. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Nov / 2024

Raul Tula

Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Esta basada en tiempo, menciona lugares pero no da tiempo a conocer. Se detuvo en una tienda de regalo gastando tiempo que le quito a Pissa. Nos amenazaba de estar en un lugar o se iban sin nosotros metiendo miedo. Luego en florencia di mas libertad. No pague audioguia anda mal, no lo recomiendo.

Il est basé sur le temps, il mentionne des lieux mais ne donne pas le temps de le connaître. Il s'est arrêté dans une boutique de cadeaux, passant le temps qu'il avait retiré à Pissa. Ils nous ont menacés de rester dans un endroit, sinon ils partiraient sans nous, provoquant la peur. Puis à Florence j'ai donné plus de liberté. Ne payez pas pour un audioguide, c'est mauvais, je ne le recommande pas.

J'ai voyagé seul(e)

Nuestro equipo local siempre se esfuerza por ofrecer una experiencia óptima. Sentimos si la visita no estuvo a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce toujours de fournir une expérience optimale. Nous sommes désolés si la visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Oct / 2024

Bogart Oscar Torres Castillo

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé en couple

De entrada el guía no cuenta con identificación de Civitatis, nos costó trabajo ubicarlo. Es una persona amable, pero abiertamente expresa su disgusto por hablar en Español, se concentró en el idioma inglés. Demuestra falta de conocimientos básicos de los sitios, cómo la altura de la torre de Pisa. Por el Tour, no vale la pena, sin muchas horas de bus y muy poco tiempo en los sitios.

Pour commencer, le guide ne dispose pas d'une identification Civitatis, il nous a été difficile de le localiser. C'est une personne gentille, mais exprimant ouvertement son aversion pour l'espagnol, il s'est concentré sur la langue anglaise. Cela montre un manque de connaissance de base des sites, comme par exemple la hauteur de la Tour de Pise. Pour le Tour, cela ne vaut pas le coup, sans de nombreuses heures de bus et très peu de temps sur les sites.

J'ai voyagé en couple

Civitatis no opera la actividad, por ello indicamos los datos del proveedor local en el bono de la reserva. Sentimos si ha habido algún inconveniente para localizar al guía. Ya hemos tomado nota de los comentarios y los tendremos en cuenta a la hora de valorar mejoras en el servicio. Traduire l'opinion en français

Civitatis n'opère pas l'activité, c'est pourquoi nous indiquons les coordonnées du fournisseur local sur le bon de réservation. Nous sommes désolés s'il y a eu des inconvénients lors de la localisation du guide. Nous avons déjà pris note des commentaires et en tiendrons compte lors de l'évaluation des améliorations du service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Sep / 2024

Francisco Guerrero

Lucena, Espagne

J'ai voyagé en couple

El intentar ver estas dos ciudades en un día es una burrada, pero es culpa mía por pretencioso, pero lo que si se le puede reprochar a la empresa organizadora es que te ofrecen una hora en Pisa y luego te dicen en 45minutos en el punto de encuentro que nos vamos, y en Florencia iden de lo mismo te ofertan tres horas para ver la ciudad y luego te dicen, "en dos horas y curentaycinco nos vamos".Pero lo peor es que que la vuelta a Roma tres horas de viaje ...del tiron sin parar.

Essayer de voir ces deux villes en une journée est stupide, mais c'est de ma faute si je suis prétentieux, mais ce qu'on peut reprocher à la société organisatrice c'est qu'elle vous propose une heure à Pise et vous dit ensuite dans 45 minutes au pick-up Je trouve que nous partons, et à Florence, ils vous proposent trois heures pour visiter la ville et ensuite ils vous disent : "dans deux heures quarante-cinq, nous partons". Mais le pire, c'est le voyage de retour. Rome est à trois heures... de traction non-stop.

J'ai voyagé en couple

Se pide cierta antelación para que todos los participantes puedan subir al bus y no quedarse en destino. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Un préavis est demandé afin que tous les participants puissent monter dans le bus et ne pas rester à destination. Nous sommes désolés si un aspect du service ne vous a pas plu. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour continuer à nous améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

16 / Sep / 2024

Anonymous

Cdmx, Micronésie

J'ai voyagé en couple

La tour conductor, Dania, con prisa todo el tiempo, aunque llevaba adultos mayores, nunca tuvo la empatia para poder ver si estaban siguiendo al grupo, ni ver si estaban bien. Se escuchaban comentarios de disgusto por parte de muchos de los participantes de la actividad

La conductrice, Dania, était tout le temps pressée, même si elle avait des personnes âgées, elle n'a jamais eu l'empathie de pouvoir voir s'ils suivaient le groupe, ni s'ils allaient bien. Des commentaires de dégoût ont été entendus de la part de nombreux participants à l'activité.

J'ai voyagé en couple

Los guías hacen lo posible por respetar los tiempos de la visita realizando el recorrido al completo y proveyendo todas las explicaciones necesarias. Aun así, sentimos si el ritmo seguido resultó acelerado. Ya hemos tomado nota de los comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Les guides font de leur mieux pour respecter les horaires de visite en effectuant la visite dans son intégralité et en fournissant toutes les explications nécessaires. On sent quand même que le rythme suivi s'est accéléré. Nous avons déjà pris note des commentaires pour continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Jui / 2024

Maria Virginia

Cordoba, Espagne

J'ai voyagé en couple

Por parte del conductor Aurelio y el guía Aaron inmejorable la verdad . Pero la excursión en sí con tantas horas en bus (salimos a las 7 y llegamos a las 21:30) un aburrimiento para tan sólo estar una hora en Pisa y 3 en Florencia ( en esas 3 horas hay que comer y viendo todo a contrarreloj) debían de explicar el itinerario exacto en civitatis (un consejo) si lo llego a saber prefiero aprovechar el día en otro lugar.

De la part du chauffeur Aurelio et du guide Aaron, la vérité est imbattable. Mais l'excursion elle-même avec tant d'heures de bus (nous sommes partis à 19h et sommes arrivés à 21h30) était ennuyeuse pour ne passer qu'une heure à Pise et 3 à Florence (pendant ces 3 heures il faut manger et tout voir à contre-courant horloge. ) ils auraient dû m'expliquer l'itinéraire exact en civitatis (un conseil) si je découvre que je préférerais profiter de la journée ailleurs.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por mostrar todo lo posible durante la visita. Esto puede provocar que algunas partes de la visita se aceleren de forma excepcional. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce de vous en montrer le plus possible lors de votre visite. Cela peut entraîner une accélération inhabituelle de certaines parties de la visite. Nous sommes désolés pour tout inconvénient qui aurait pu être causé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Jui / 2024

Elias Alexander

Bogotá, Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La guía María Josefina nos guio bien durante la estancia en el Bus, sin embargo nosotros pagamos la audioguia que tendríamos en Florencia y no funcionó ni a mi, ni a mis familiares, al igual que a otros Turistas. Considero que se cobró por un servicio que no se recibió.

La guide María Josefina nous a bien guidés pendant notre séjour dans le bus, cependant nous avons payé l'audioguide que nous aurions à Florence et cela n'a pas fonctionné pour moi, ma famille ou d'autres touristes. Je crois qu'ils ont été facturés pour un service qui n'a pas été reçu.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Cuando ocurren este tipo de problemas con el sonido, recomendamos comentárselo al personal durante el desarrollo del tour para que la incidencia se pueda resolver en el momento. Traduire l'opinion en français

Lorsque ce type de problèmes de son surviennent, nous vous recommandons d'en informer le personnel pendant la visite afin que le problème puisse être résolu immédiatement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Mai / 2024

Anonyme

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Mala organización de civitatis. Muchas horas de autobús, sin poder comer tranquilamente y sólo pudiendo ver las cosas por fuera y rápido. Eso NO es lo que venden. Billete para pasar el día sentado en un autobús más de 100€. Mejor en tren por tu cuenta, más tranquilo y más barato.

Mauvaise organisation de la civitatis. De nombreuses heures dans le bus, sans pouvoir manger tranquillement et ne pouvoir voir les choses que de l'extérieur et rapidement. Ce n'est PAS ce qu'ils vendent. Ticket pour passer la journée assis dans un bus plus de 100 €. Mieux vaut prendre le train seul, plus silencieux et moins cher.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por mostrar todo lo posible durante la visita. Esto puede provocar que algunas partes del tour se aceleren de forma excepcional. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce de vous en montrer le plus possible lors de votre visite. Cela peut entraîner une accélération inhabituelle de certaines parties de la visite. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Mai / 2024

Ana Maria

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La guía no explicó prácticamente nada en todo el trayecto y las explicaciones fueron mucho más extensas en inglés q en español no cogimos la aplicación de Florencia pero realmente fue como ir en autobús de línea y lo peor fue la vuelta q nos dijo q no habría parada técnica km 275mas de 3 horas al final paró porque era urgente parar ir al WC el chofer un sobresaliente

Le guide n'a pratiquement rien expliqué pendant tout le trajet et les explications étaient beaucoup plus détaillées en anglais qu'en espagnol. Nous n'avons pas pris l'application Florencia mais c'était vraiment comme monter dans un bus régulier et le pire était au retour. quand ils nous ont dit qu'il n'y aurait pas d'arrêt km technique 275 plus de 3 heures à la fin il s'est arrêté car il était urgent de s'arrêter pour aller aux toilettes le chauffeur était exceptionnel.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos si los contenidos impartidos resultaron insuficientes. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para ayudarnos a mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si les contenus enseignés étaient insuffisants. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour nous aider à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Avr / 2024

Heidi Barba

Roma, Italie

J'ai voyagé seul(e)

Al inicio del recorrido no me dejaron subir al transporte ya que me dijeron que movieron mi reserva para al día siguiente. Sin embargo esto no se me notificó en ningún momento. Gracias a Dios había lugar en el transporte para mi, pero porque alguien no se presentó.

Au début de la visite, ils ne m'ont pas laissé monter dans le transport car ils m'ont dit qu'ils avaient déplacé ma réservation au lendemain. Cependant, cela ne m’a été signalé à aucun moment. Dieu merci, il y avait de la place pour moi dans le transport, mais parce que quelqu'un ne s'est pas présenté.

J'ai voyagé seul(e)

Hemos confirmado que se os notificó esta modificación de horario debido a que el guía no se encontraba en buenas condiciones para poder llevarlo a cabo. Desafortunadamente no habéis podido ver esto a tiempo. Nos alegramos de que afortunadamente se pudiese solucionar. Sentimos las molestias, y tomamos nota para que esto no se repita. Traduire l'opinion en français

Nous vous confirmons avoir été informé de cette modification d'horaire car le guide n'était pas en bon état pour pouvoir la réaliser. Malheureusement, vous n'avez pas pu le constater à temps. Nous sommes heureux que cela ait pu être résolu. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous en prenons note afin que cela ne se reproduise plus. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Avr / 2024

Michele

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

Você passa mais tempo no onibus do que nas cidades. É tudo muito rápido e corrido. Vale a pena se é isso que você espera, mas se quiser conhecer um pouco mais as ruas das cidades, escolha passar pelo menos 1 dia inteiro em cada. Tirando isso, o ônibus era ótimo e a comunicação com o pessoal também.

J'ai voyagé seul(e)

Os guias fazem o possível para respeitar o tempo da visita, fazendo todo o passeio e fornecendo todas as explicações necessárias. No entanto, lamentamos que o ritmo tenha sido muito rápido. Tomamos nota de seus comentários e continuaremos a melhorar.

06 / Mar / 2024

Anonyme

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

No me gustó que no se hizo ameno. La chica no espera ni aún viendo que tienes niños pequeños y tienes que ir más despacio. No me gusta que por el precio que pagas la audioguía sea con mi móvil gastando batería cuando la necesitas pa otras cosas.

Je n'ai pas aimé que ce ne soit pas rendu agréable. La fille n'attend même pas de voir que vous avez des enfants en bas âge et que vous devez ralentir. Je n'aime pas que pour le prix que vous payez pour l'audioguide, c'est avec mon téléphone portable qui gaspille la batterie lorsque vous en avez besoin pour autre chose.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Los guías intentan seguir un ritmo que permita hacer la visita de forma completa a todos los visitantes. Recomendamos comentar cualquier incidencia a este respecto para que se pueda solucionar. Por otra parte, sentimos que la audioguía no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Les guides tentent de suivre un rythme qui permet à tous les visiteurs de compléter la visite. Nous vous recommandons de commenter tout incident à cet égard afin qu'il puisse être résolu. En revanche, nous sommes désolés que l'audioguide ne vous ait pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Fév / 2024

Maria Fernanda Bastos Monteiro M

Rio De Janeiro, Brésil

J'ai voyagé en couple

Duas pessoas do grupo da excursão atrasaram e Pisa e a guia esperou por muito tempo e assim chegamos mais tarde em Florença e tivemos menos tempo para visita. Na hora do retorno de novo duas pessoas atrasaram e esperamos por 50 minutos. Eu acho que deva ser muito bem explicado a tolerância de espera e que caso não chega nesse horário vai perder o grupo, ou seja, vai perder o ônibus ou o trem e vai ter que voltar por conta própria.

J'ai voyagé en couple

Lamentamos que os outros visitantes não tenham se comportado como você esperava, e que isso tenha feito com que o ritmo da visita tivesse que ser acelerado. Apesar disso, nossa equipe local está trabalhando arduamente para recuperar o tempo perdido e tornar a visita o mais completa e agradável possível. Tomamos nota para que isso não ocorra novamente.

21 / Fév / 2024

Maria Estela

Argentine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

La verdad hacerlo con guia o sin guia hubiese sido igual. No llegamos en 15 horas a saber ni el nombre de la guía. No vale la pena la audio guía en Florencia ya que no te da tiempo ni de llegar al segundo punto y volver. La guía no sumó ninguna información más que bajarnos y subirnos al Micro. Una excursión muy cara para solo el bus.

La vérité est que le faire avec ou sans guide aurait été la même chose. En 15 heures nous ne connaissions même pas le nom du guide. L'audioguide à Florence n'en vaut pas la peine puisqu'il ne vous laisse même pas le temps d'atteindre le deuxième point et de revenir. Le guide n'a ajouté aucune information autre que nous faire descendre et monter sur le Micro. Une excursion très chère rien que pour le bus.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

En la descripción de la actividad indicamos que las visitas a las dos localidades se hacen por libre, y los guías dan todo el soporte necesario durante los traslados y en momentos puntuales del tour. Sentimos que no hayas visto esto antes. Traduire l'opinion en français

Dans la description de l'activité, nous indiquons que les visites des deux sites se font de manière autonome et que les guides fournissent tout le soutien nécessaire lors des transferts et à des moments précis de la visite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu cela auparavant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Fév / 2024

Paola

Calama, Chili

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Eso de descargar la app para tener la audioguía no es cómodo, además hay que descargar otras cosas aparte de lo que las instrucciones te solicitan entonces tienes que gastar datos en tu cuenta que no tenías contemplados y estando en el extranjero son carísimos. La guía tampoco te indica cuándo comenzar a escuchar (por ejemplo: “desde aquí deberían comenzar con su audioguía”). 1 hora en Pisa en insuficiente para subir a la torre y que te dejen solo a tu libre albedrío 2 horas en Florencia fatal!

Télécharger l'application pour avoir l'audioguide n'est pas pratique, vous devez également télécharger d'autres choses en dehors de ce que les instructions vous demandent de faire, vous devez donc dépenser sur votre compte des données que vous n'avez pas prises en compte et étant à l'étranger, elles sont très chères . Le guide ne vous indique pas non plus quand commencer à écouter (par exemple : « à partir de là, vous devez démarrer votre audioguide »). 1 heure à Pise ne suffit pas pour gravir la tour et se retrouver seul à son libre arbitre, 2 heures à Florence, c'est fatal !

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muchas gracias por habernos escrito. Vamos a pasar tu comentario al proveedor para que los tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduire l'opinion en français

Merci beaucoup de nous avoir écrit. Nous transmettrons votre commentaire au prestataire afin qu'il puisse en tenir compte et améliorer son service là où il le peut. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Nov / 2023

Carolina Rubio López

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Pues nos esperábamos que en 14h que duraba la excursión, nos hubiera dado más tiempo para poder ver más de Pisa y Florencia, y hemos pasado más tiempo dentro del autocar que visitando lo que nos interesaba, que era poder entrar en las diferentes basílicas, museos, etc…la audio guía ha sido horrible, no te enterabas de nada, todo muy rápido y la ubicación era un lío. Luego tuvimos que esperar 40 min a que apareciera un pasajero, porque se había perdido, con lo cuál más tiempo perdido

Eh bien, nous nous attendions à ce que dans les 14 heures que durait l'excursion, cela nous donnerait plus de temps pour voir davantage Pise et Florence, et nous avons passé plus de temps à l'intérieur du bus qu'à visiter ce qui nous intéressait, c'est-à-dire pouvoir entrer dans le différentes basiliques, musées, etc... l'audioguide était horrible, on ne savait rien, tout était très rapide et l'emplacement était en désordre. Ensuite, nous avons dû attendre 40 minutes pour qu'un passager apparaisse, car il était perdu, ce qui signifiait encore une perte de temps.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer el contenido del tour durante el tiempo de duración de la actividad. Por ello, es posible que ciertas partes del recorrido se visiten de forma más rápida que de costumbre. Sentimos que en este caso el tour no haya sido como esperabas. Tomamos nota para evitar esto en futuras ocasiones. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce de fournir le contenu de la visite pendant toute la durée de l'activité. Il est donc possible que certaines parties du circuit puissent être visitées plus rapidement que d'habitude. Nous sommes désolés que dans ce cas, la visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous prenons note d’éviter cela à l’avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Oct / 2023

Janaina

Brésil

J'ai voyagé avec des amis

Tudo muito corrido, nao tem acompanhamento do Guia nos lugares, mas as informacoes sao passadas no ônibus, ok, o meu audioguia não funcionou. No onibus não tem wifi. As informações correspondem ao passeio oferecido, só não faria novamente. É mais um servico de transporte de passageiros.

J'ai voyagé avec des amis

Essa atividade, como explicamos na descrição da atividade, não inclui um serviço de guia, mas um serviço de acompanhante, que está lá para ajudá-lo com suas dúvidas logísticas e organizacionais sobre a excursão. Lamentamos que não tenha conseguido ler a tempo.

18 / Oct / 2023

Sara

Puerto Rico, États-Unis

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos dieron un mapa muy poco descriptivo y una aplicación del móvil y nos soltaron en el lugar, hubiésemos preferido un guia que fuera con nosotros explicando los lugares que visitamos, además el tiempo es muy limitado lo cual puedo entender por la distancia, pero realmente fue un dia entero dentro de un autobús y ni siquiera en el camino se nos dio una buena descripción de los lugares que visitábamos a penas 2 minutos de charla

Ils nous ont donné une carte très non descriptive et une application mobile et ils nous ont relâchés sur place, nous aurions préféré qu'un guide nous accompagne expliquant les lieux que nous avons visités, aussi le temps est très limité ce que je peux comprendre en raison du distance, mais c'était vraiment une journée entière dans un bus et même pas en chemin, on nous a donné une bonne description des endroits que nous visitions en seulement 2 minutes de conversation

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Esta actividad cuenta con servicio de acompañante, pero las visitas en las distintas localidades se realizan por libre. Esto está especificado en nuestra web. Sentimos que la experiencia no haya sido como esperabas. Traduire l'opinion en français

Cette activité dispose d'un service d'accompagnement, mais les visites des différents lieux se font de manière autonome. Ceci est précisé sur notre site Internet. Nous sommes désolés que l'expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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