Visite des catacombes de Saint-Sébastien + Bus depuis Roma Termini - Avis

Évaluation de l'activité

4,60 / 10

4.6 10 avis | 93 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (1)

Couple (4)

Groupes d'amis (1)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (1)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

29 / Aoû / 2024

Teresa Maria

Alicante, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Genial. El chofer ha estado fenomenal, nos comentaba cuál era cada monumento que veíamos más la audio guía que se puede tener con la app que se escanea cuando tienes el primer contacto en el punto de encuentro. La guía nos ha documentado perfectamente, cronológicamente nos los ha situado todo y las catacumbas han sido una pasada. Hay una humedad del 98% por eso recomiendan el llevar ropa de manga larga y pantalón largo. La temperatura es soportable. La basílica de San Sebastiano hay que verla. Traduire l'opinion en français

Brillant. Le chauffeur était phénoménal, il nous a expliqué ce qu'était chaque monument que nous avons vu ainsi que l'audioguide que vous pouvez avoir avec l'application qui est scanné lorsque vous avez le premier contact au point de rendez-vous. Le guide nous a parfaitement documenté, a tout placé chronologiquement pour nous et les catacombes ont été incroyables. Il y a une humidité de 98%, c'est pourquoi ils recommandent de porter des vêtements à manches longues et des pantalons longs. La température est supportable. La basilique de San Sebastiano est à voir absolument. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

28 / Déc / 2024

Anonyme

04 / Nov / 2024

David

Espagne

J'ai voyagé en couple

El sitio espectacular(10€ entrada con guia de las catacumbas)el servicio deficitario ya que big bus solo te lleva y te deja sin indicación alguna desde la estación.

Le lieu spectaculaire (entrée 10 € avec un guide des catacombes) le service médiocre puisque le gros bus ne fait que vous prendre et vous déposer sans aucune indication de la gare.

J'ai voyagé en couple

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si un aspect du service ne vous a pas plu. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour continuer à nous améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Oct / 2024

Ana

Espagne

J'ai voyagé en couple

En el contrato del tour habla de guía en español. antes de subir al minibus ya nos advirtieron que no era en español. El conductor se limitó a indicarnos cuando pasamos por el Coliseo y por Las Termas. Pero sólo diciendo esos 2 nombres. La APP no iba sincronizada con el trayecto. En total el tour fue de unas 3 horas. El tour de las catacumbas muy bien. La guia, sabiendo que no era nuestro idioma, se esforzó en hacerse entender bien .

Dans le contrat de visite, il est question d'un guide en espagnol. Avant de monter dans le minibus, ils nous ont prévenus que ce n'était pas en espagnol. Le chauffeur s'est limité à nous diriger lorsque nous sommes passés devant le Colisée et Las Termas. Mais je dis seulement ces 2 noms. L'APP n'était pas synchronisée avec le voyage. Au total, la visite a duré environ 3 heures. La visite des catacombes était très bonne. La guide, sachant que ce n'était pas notre langue, a fait des efforts pour bien se faire comprendre.

J'ai voyagé en couple

La actividad inclue audioguía en español a bordo del autobús y guía en español en las Catacumbas. Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Traduire l'opinion en français

L'activité comprend un audioguide en espagnol à bord du bus et un guide en espagnol dans les Catacombes. Nous sentons que le service n'était pas tout à fait à la hauteur des attentes. Nous pouvons néanmoins confirmer que cela a eu lieu, comme d'habitude, selon la description sur notre site Internet. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Oct / 2024

Jesus Martinez

Palma De Mallorca, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Muy caro para lo que fue,lo reservamos con guia español y para esa hora no había guia español y nos metieron con un guia en inglés y no fuimos los únicos ya que tbn unos alemanes que tuvieron el mismo problema que nosotros no creo que vuelva a reservar con vosotros

Très cher pour ce que c'était, nous l'avons réservé avec un guide espagnol et à cette époque il n'y avait pas de guide espagnol et ils nous ont mis avec un guide en anglais et nous n'étions pas les seuls puisqu'il y avait aussi des Allemands qui avaient le même problème comme nous. Je ne pense pas qu'ils reviendront réserver avec vous.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que notre fournisseur local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous vous informons que nous avons déjà traité une compensation appropriée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Oct / 2024

Anonyme

04 / Sep / 2024

Francisco Javier Vicario La Torr

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

El transporte, la informacion respectiva y la organizacion ya no es que fuera mala y lamentable, sino que fue inexistente, directamente se fueron sin esperarnos al salir de las catacumbas. Nos dejaron tirados como una colilla. Ya a la ida, cero informacion, al bajarnos tuvimos que buscarnos la vida para canjear los tickets. Pero al salir, vimos que no habia nadie, tras esperar un buen rato nos dijeron los de las catacumbas que ya se habia ido nuestro transporte del minibus y que ya no volvian

Le transport, les informations respectives et l'organisation n'étaient plus mauvais et regrettables, mais plutôt inexistants, ils sont partis sans nous attendre à la sortie des catacombes. Ils nous ont laissé pendre comme un mégot de cigarette. A la sortie, aucune information, à la descente nous avons dû nous démener pour racheter les billets. Mais quand nous sommes partis, nous avons vu qu'il n'y avait personne, après avoir longtemps attendu les gens des catacombes nous ont dit que notre transport en minibus était déjà parti et qu'ils ne reviendraient pas.

J'ai voyagé en couple

Es obligación de cada participante no desviarse del grupo y respetar los horarios impuestos por el guía. Aun así, sentimos si el ritmo resultó acelerado en algún momento del recorrido. Ya hemos tomado nota de los comentarios para mejorar en este aspecto. Traduire l'opinion en français

Il est de l'obligation de chaque participant de ne pas s'écarter du groupe et de respecter les horaires imposés par le guide. Malgré tout, nous avons eu l'impression que le rythme s'était accéléré à un moment donné au cours de la tournée. Nous avons déjà pris note des commentaires pour améliorer cet aspect. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Sep / 2024

Hector

Espagne

J'ai voyagé en couple

Teníamos la excursión con guía en español a las 11:00 y cuando llegamos al punto de encuentro nos dicen que hasta las 14:00 no es la visita en español, así que a esperar 3 horas , me parece fatal, que menos que avisar el día de antes y así no perdemos toda la mañana , pero claro si avisan cancelo la visita ………

Nous avons fait l'excursion avec un guide en espagnol à 11h00 et quand nous sommes arrivés au point de rendez-vous ils nous ont dit que la visite en espagnol n'avait lieu qu'à 14h00, donc attendre 3 heures me semble fatal, à moins que nous prévenions le la veille et ainsi nous ne perdons pas toute la matinée, mais bien sûr s'ils vous le font savoir j'annulerai la visite......

J'ai voyagé en couple

Sentimos los desajustes de organización que se hayan podido ocasionar. Hay que tener en cuenta que desde el horario de comienzo del tour hasta el inicio del mismo hay traslados que tienen que cumplir con unos tiempos concretos. Tendremos en cuenta lo que nos comentas para seguir mejorando este aspecto. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés des déséquilibres organisationnels qui auraient pu être causés. Il faut tenir compte du fait que depuis l'heure de début du tour jusqu'au début du tour, il y a des transferts qui doivent respecter des horaires spécifiques. Nous prendrons en compte ce que vous nous direz pour continuer à améliorer cet aspect. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Jui / 2024

Vanessa Gomez Forneiro

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

He tenido un problema con su reserva ya que deja bastantes espacios libre de información. Yo reservé un tour con guía en español de 11:05 y duración 1:30h, cuando llego al punto de encuentro me comentan que el tour en español no está disponible hasta la 1:40h, dicho horario no se ajusta a mis planes y no disponía de esa información. Obviamente no he realizado el tour por su información incompleta puesto que tengo un vuelo y no podía retrasar el tour tanto y luego llegar a Termini a las 14h. Debe

J'ai eu un problème avec votre réservation car elle laisse de nombreux espaces libres d'informations. J'ai réservé une visite avec un guide en espagnol pour 11h05 et une durée de 1h30, quand j'arrive au point de rendez-vous, ils me disent que la visite en espagnol n'est disponible qu'à 1h40, l'heure dite ne correspond pas à mes plans et ne dispose pas de cette information. Évidemment, je n'ai pas fait le tour en raison de vos informations incomplètes puisque j'ai un vol et je ne pouvais pas retarder autant le tour et arriver ensuite à Termini à 14h00. Doit

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos que la actividad no se llevase a cabo como estaba planeada. Desde Civitatis tan solo deseamos las mejores experiencias para nuestros clientes. Nos aseguraremos de que este tipo de incidentes no se repitan. Se ha hecho el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'activité ne se soit pas déroulée comme prévu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement les meilleures expériences pour nos clients. Nous veillerons à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus. Le remboursement correspondant a été effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Jan / 2025

Pablo

Huesca, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Solo 6 personas en el bus y solo 5 en la visita con guía en español. Luego, el conductor nos dio alguna vuelta de más por la ciudad. Se agradece yendo sin prisas. Las catacumbas impresionan por su grandeza laberíntica.

Seulement 6 personnes dans le bus et seulement 5 lors de la visite avec un guide en espagnol. Ensuite, le chauffeur nous a fait faire quelques visites supplémentaires dans la ville. Il est apprécié d'y aller sans se presser. Les catacombes impressionnent par leur grandeur labyrinthique.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience ne corresponde pas totalement à ce qui était attendu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. Pour ce faire, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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