Retourner à l'activité

Visite des Catacombes de Saint-Sébastien et de la Voie Apienne - Avis

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients ayant réservé sur Civitatis.

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous. Tous les voyageurs réalisant l'une de nos activités reçoivent un e-mail pour pouvoir partager leur évaluation.

Notation des voyageurs

Type de voyageur

Personnes voyageant seules (7)

Couple (39)

Groupes d'amis (8)

Familles avec des enfants en bas âge (10)

Familles avec des enfants plus âgés (13)

21/Oct/2019

René Poppe

Mouscron, Belgique

Personne ne s'est présenté au rendez-vous du 21/10 à 10h00. Nous étions 7 personnes à attendre. Je n'ai pas encore été remboursé de mes 80 euros malgré 3 réclamations par mail. Prestation A6563194.

Nous sommes navrés des désagréments que cela a pu vous causer. Le Service à la Clientèle a déjà traité la réclamation et a procédé au remboursement du montant total payé pour l'activité.

J'ai voyagé en couple

8/Sep/2018

Francoise Bigot

Marcoing, France

Pas de visite des catacombes de Saint Sébastien mais celles de Saint Callixte le lendemain . Guide Francesca agréable, qui nous a donné de bonnes explications ainsi que le guide des catacombes

J'ai voyagé en couple

25/Aug/2018

Sebastien Valentin

Niort, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20/Feb/2020

Antonella

Genova, Italie

Bravo Filippo! Competente disponibile e gentile Traduire l'opinion en français

Bravo Filippo! Compétent, serviable et gentil Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

8/Feb/2020

Anonyme

Italie

22/Jan/2020

Claire Shipman

Nottingham, Royaume-Uni

Well the fact nobody turned up to college us and left us waiting! Requesting full refund.

Eh bien, personne ne s'est présenté au collège et nous a laissé attendre! Demande de remboursement complet.

We apologize, as you were not able to enjoy this experience as planned. Our collaborator at the destination is already informed about everything. We have proceeded to reimburse the amount paid. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons, car vous n'avez pas pu profiter de cette expérience comme prévu. Notre collaborateur à destination est déjà informé de tout. Nous avons procédé au remboursement du montant payé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

2/Dec/2019

Anya

Knoxville, États-Unis

The guide did not show up. We contacted the company via text. They could not get hold of the guide. Wasted 30 min of texting back and forth, plus were there in advance, plus cab ride to an area we would not go otherwise... Waiting on refund.

We are so sorry you couldn't enjoy the activity as we would like. We have informed the provider in order to avoid this situation in the future, and the Customer Service department has processed your refund.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

10/Nov/2019

Andrea Bardin

Lussemburgo, Luxembourg

Il bus era previsto di arrivare alle 10.00 davanti al Coin Bus non arrivato, nessuna indicazione, nessuna risposta alle 10 chiamate effettuate. solo una segreteria telefonica che non ha mai risposta alle nostre chiamate. Vogliamo essere rimborsati, grazie Andrea Bardin

Ci scusiamo per l'accaduto. Il fornitore del servizio ci informa che per un errore tecnico non hanno ricevuto la prenotazione nel proprio database e, per questo motivo, non si sono presentati al punto d'incontro. L'importo totale pagato per l'attività è già stato rimborsato.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

21/Oct/2019

Solveig

Copenhagen, Danemark

No guide showed up, so I did not go on the tour I had ordered and paid for.

We have reviewed our records and would like to inform you that the total amount you paid has been refunded. We are sorry you couldn't enjoy the activity as we wish.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16/Oct/2019

Anonymous

Leicester, Royaume-Uni

J'ai voyagé en couple

9/Oct/2019

João Ricardo

Teresina, Brésil

Não houve o passeio. Gostaria de obter o ressarcimento dos valores e indenização pelo gasto de ida e volta com o táxi, bem como pelo tempo gasto na espera.

Lamentamos muito qualquer inconveniente que isto possa ter causado no decurso da vossa viagem. O departamento de Serviço ao Cliente já tratou da reclamação e procedeu ao reembolso do montante total pago pela atividade.

J'ai voyagé en couple

5/Oct/2019

Anonyme

Espagne

45,10 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 3 jours à l'avance.

Heure

Adultes

Étudiants de 12 à 18 ans

Enfants de 6 à 11 ans

Enfants de moins de 6 ans

Réserver

Cela peut aussi vous intéresser

like Coupe-file

Visite des Catacombes de Saint-Sébastien et de la Voie Apienne - Avis

Visite guidée du Vatican

Visite privée du Vatican

Colisée de Rome, Forum romain et Palatin